Para consultar suas infrações de trânsito, comece pelo aplicativo oficial CNH do Brasil ou pelo Portal de Serviços da Senatran. O serviço permite ver registros por infrator ou por veículo, com histórico e detalhes de cada ocorrência. Isso ajuda a conferir datas, órgão autuador e situação da autuação antes de agir.
Por infrator ou por veículo: qual consulta fazer?
A consulta por infrator reúne infrações relacionadas ao condutor. A consulta por veículo mostra ocorrências vinculadas a um veículo específico. Quando você dirige um carro de outra pessoa, ou outras pessoas usam o seu carro, vale conferir as duas perspectivas. Uma notificação vinculada ao veículo não significa, por si só, que a pontuação já foi atribuída à sua habilitação.
No aplicativo, entre com sua conta gov.br e procure a área Infrações. No portal da Senatran, acesse Consultar Minhas Infrações. Os nomes dos menus podem mudar; se isso acontecer, parta da página oficial do serviço, e não de um link recebido por mensagem.
O que anotar em cada registro
- Número do auto e órgão responsável pela autuação.
- Data e local da infração, além da placa do veículo.
- Fase da autuação ou penalidade e prazo indicado na notificação.
- Nome do condutor identificado, quando essa informação estiver disponível.
- Protocolos de defesa, recurso ou indicação do condutor.
Esses dados permitem comparar o aplicativo com a notificação recebida. Se houver divergência, procure o órgão autuador e guarde o protocolo. O próprio serviço federal informa que a consulta é gratuita.
Infração, pontos e suspensão são coisas diferentes
Visualizar uma infração não equivale a receber uma decisão de suspensão. A pontuação e eventual processo administrativo dependem de regras e registros próprios. Para saber se existe bloqueio ativo na habilitação, consulte também a área de dados da CNH ou o Detran responsável pelo seu prontuário. Nunca conclua que pode ou não dirigir apenas pela soma de multas exibidas na tela.
Se o seu processo exigir reciclagem
Confira as etapas indicadas pelo órgão de trânsito e a disponibilidade do curso de reciclagem da AVVA para o seu estado. A matrícula não substitui exame, prazo de penalidade ou registro oficial.
Fonte consultada: Gov.br — Consultar online suas infrações de trânsito. Confira procedimentos e prazos atuais no órgão responsável pelo seu caso.
Perguntas frequentes
A consulta de infrações é paga?
Não. A página oficial da Senatran informa que o serviço é gratuito para o cidadão.
Uma infração na tela significa CNH suspensa?
Não. A existência de uma infração e a situação de um processo de suspensão devem ser verificadas separadamente.
Onde conferir um dado diferente da notificação?
Procure o órgão autuador indicado no documento e registre um protocolo pelo canal oficial.
